臻手工作台推拿师服务协议

（一）注册资格

若您希望成为臻手工作台的推拿师，您需要按照注册页面的提示填写信息并提交相关资质材料。当您阅读并勾选同意本条款且完成注册程序后，即表明您已经充分阅读、理解并接受本条款的全部内容，并与臻手工作台达成一致。

您申请成为臻手工作台的推拿师需年满18周岁，具备完全民事行为能力。您保证在注册及使用过程中提供的所有个人信息、资质信息真实、准确、完整且合法。如您不符合前述主体资格，或您提供的信息存在虚假、冒用等情形，我们有权拒绝您的注册申请或终止您的推拿师资格，由此产生的相关损失及责任由您自行承担。

（二）资质要求与审核

• 【基础资质】您须持有社会认可的相关职业资格证书（如按摩师、康复理疗师等），并提供有效期内的健康证明（如健康证）。
• 【实名认证】您需通过平台实名认证，提供真实有效的身份信息（姓名、身份证号、身份证件照片等）。
• 【技能认证】您需通过平台组织的技能考核或培训认证，并上传个人手法视频供平台审核。
• 【无犯罪记录】您需提交无犯罪记录证明。
• 【审核流程】您提交资质材料后，平台将在2个工作日内完成审核。审核通过后，您须完成平台服务规范培训及线上考试。考试合格后，个人手法视频上传审核完毕，账号激活，可开始接单。
• 【资质更新】如您的资质证明即将到期或已过期，您有义务及时更新。未及时更新导致无法接单或产生其他损失的，由您自行承担。

（三）账户使用与管理

• 【账户注册】您可通过手机号实名注册登录推拿师端App。当您按照平台渠道提示填写信息、阅读并同意本条款且完成全部注册程序后，您可获得推拿师账户（以下简称"账户"）并享受推拿师权益。
• 【信息真实】在注册账户、使用推拿师服务时，您应当按平台页面的提示准确、完整地提供您的信息（包括但不限于身份信息、资质信息、收款账号等）。您有义务保持您提供信息的真实性及有效性，否则因此造成您未能享受相应服务或遭受损失的，均由您自行承担。
• 【账户转让】由于您的账户关联您的个人信息和资质信息，您的账户仅限您本人使用。账户身份不得以任何形式转让、租借。如您违反前述规定转让或租借账户，我们有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
• 【账户终止】推拿师账户一经注册，在您持续符合平台要求的情况下持续有效，但以下情形除外：
  1. 您要求注销账户并提交注销申请的；
  2. 您违反本协议约定的；
  3. 您提供虚假信息或存在冒用他人身份的行为的；
  4. 您的资质证明过期且未及时更新的；
  5. 根据适用的法律法规，您会被注销、中止、冻结推拿师资格的。
• 【账号注销】您可以根据推拿师端App中的相关提示或通过客服渠道（电话：400-993-0882，邮箱：service@zhenshou.com.cn）申请注销您的账号。请您注意，您注销账号的行为是不可逆行为。在您注销账号之前，请确保账户内无未完成的订单、无待结算的收入（或已完成提现）、无未解决的争议或投诉。在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品/服务，您账号中的所有权益将立即失效且不可恢复。我们将在收到您的注销申请后，在合理期限内完成账号注销处理。

（一）分成规则

平台推拿师暂分为推拿师与金牌推拿师两个等级，具体分成规则如下：

1. 推拿师：订单提 70％（不含平台服务费，平台服务费比例以实时公示为准），加钟打赏提 90％（税后金额，个人所得税由推拿师自行申报缴纳）。
2. 金牌推拿师：订单提 80％（不含平台服务费，平台服务费比例以实时公示为准），加钟打赏提 90％（税后金额，个人所得税由推拿师自行申报缴纳）。
3. 结算说明：推拿师实际结算金额 = 订单基础服务费 - 用户优惠券抵扣金额 - 平台服务费 + 交通费。用户使用平台优惠券抵扣的基础服务费，将在平台与推拿师结算时自动扣除。
4. 提现手续费：提现每笔扣除 2.5 元支付通道手续费，支付通道手续费由第三方支付机构收取，平台仅代为代扣。

（二）奖励措施

1. 星级推拿师：评分持续4.9以上、零投诉可获得流量倾斜及年终奖金。
2. 服务勋章：根据服务单量、好评率授予荣誉勋章。
3. 优先派单：高评分、订单数量高的推拿师享受系统优先派单权益。
4. 预充值业务奖励金：按用户实际充值金额的 3％ 计算（具体比例以平台实时公示为准），奖励金按月累计结算。
5. 【推拿师邀新奖励】
   • 资格条件：已注册并通过平台认证的推拿师，可通过平台专属二维码邀请新用户下载 APP 并完成注册。
   • 奖励触发：新用户自注册成功之日起 90 日内，通过平台完成有效服务（服务完成且无取消、无退款、无纠纷）的，推拿师可获得奖励。
   • 奖励标准：按该新用户每笔有效服务的"实际结算基础服务费"的 5％ 发放（不包含交通费、优惠券抵扣金额、特殊器材费）。
   • 发放规则：奖励于每笔有效服务完成后的 T＋1（工作日）自动发放至推拿师平台账户，可直接提现（需扣除对应支付通道手续费）。
   • 限制说明：同一新用户仅关联 1 个邀请推拿师，虚假邀请（如批量注册、恶意刷单）将取消奖励，情节严重者封禁账号。同一新用户同时被推拿师与用户邀请，优先归属首次完成注册绑定的邀请方；若同时绑定，奖励归属推拿师邀请。
6. 【推拿师推荐入驻奖励】
   • 推荐人资格：已注册并通过平台认证的推拿师均可推荐新推拿师入驻。
   • 奖励条件：被推荐推拿师完成平台实名认证、资质审核及技能认证，成功注册后 90 日内，通过平台完成有效服务（服务完成且无取消、无退款、无纠纷）。
   • 奖励标准：按被推荐推拿师每笔有效服务的"实际结算基础服务费"的 5％ 发放奖励（不包含交通费、优惠券抵扣金额、特殊器材费）。
   • 发放规则：奖励于每笔有效服务完成后的 T＋1（工作日）自动发放至推拿师平台账户，可直接提现（需扣除对应支付通道手续费）。
   • 限制说明：同一新入驻推拿师仅关联 1 个邀请推拿师，虚假邀请（如批量注册、恶意刷单）将取消奖励，情节严重者封禁账号。推荐资质造假、违规入驻的，取消双方奖励并按平台规则处罚。

（三）结算与提现

1. 结算周期：推拿师结算周期为T+1（工作日），即服务完成并确认后的下一个工作日结算。
2. 提现方式：您可通过推拿师端App申请提现至您绑定的收款账号（支付宝、微信支付等）。
3. 提现限制：账户内无未完成的订单、无未解决的争议或投诉时方可申请提现。
4. 税务责任：您理解并同意，您从平台获得的收入属于个人劳务报酬，您需按照国家相关法律法规自行申报缴纳个人所得税。平台不代扣代缴个人所得税（法律法规另有规定的除外）。

（一）接单规则

1. 您可通过系统派单或主动抢单的方式接受用户的服务预约。
2. 您需在10分钟内确认接单，超时订单自动释放。
3. 接单后，您应按预约时间提前5-10分钟到达服务地点。
4. 您不得恶意抢单、刷单、虚假交易。

（二）服务准备

1. 仪容仪表：着装整洁、专业，佩戴平台统一标识。
2. 工具设备：自备清洁、完好的服务工具（如按摩巾、精油等），并定期消毒。
3. 准时守约：按预约时间提前5－10分钟到达，因故迟到需提前联系客户并报备平台。

（三）服务过程

1. 隐私保护：服务前与客户确认服务范围，全程尊重客户隐私；不得拍摄、录制用户隐私部位或服务场景（经用户单独同意除外），不得将用户手机号、地址等信息分享给第三方。
2. 专业操作：严格按照认证技能和服务项目操作，不得超范围服务。
3. 沟通规范：用语文明、态度友善，不得推销、骚扰或与客户发生冲突。
4. 安全第一：服务前询问客户健康状况（如是否有心脏病、高血压等不适宜推拿的疾病），发现用户身体不适立即停止服务并建议就医；为未成年人提供服务时，须确认监护人在场并全程陪同，未见到监护人的，有权拒绝服务，不视为违规；服务过程中遇紧急情况（如用户突发疾病、人身安全威胁），须立即协助呼叫急救（120）并报备平台（客服电话：400-993-0882），保留现场证据。
5. 录音要求：服务过程须全程开启平台录音功能，录音实时上传至平台服务器，推拿师端仅具备采集权限，无下载、存储、分享权限。若用户拒绝录音，推拿师可选择拒绝提供服务，推拿师不得私自关闭录音、遮挡设备，否则按 B 类违规处理。

（四）服务后

1. 现场清理：协助客户整理服务现场，带走废弃物。
2. 规范离场：服务结束后礼貌告别，不得无故滞留。

（五）禁止行为

1. 不得私下接单或引导客户脱离平台交易。
2. 不得提供任何形式的色情、擦边球服务。
3. 不得恶意抢单、刷单、虚假交易。
4. 不得泄露客户个人信息或服务隐私。
5. 不得诋毁平台、其他推拿师或客户。
6. 不得进行任何形式的医疗行为（如针灸、开具处方等）。

（一）推拿师取消订单

1. 推拿师因故取消订单，需提前2小时联系客户并报备平台。
2. 推拿师无故取消或失约，平台将处罚并补偿客户5元优惠券。
3. 取消订单的具体费用处理规则，按照《推拿师服务预约与交易规则》执行。

（二）客户取消订单

如客户取消订单，费用处理规则如下：

1. 推拿师未出发取消：全额退款。
2. 推拿师已出发尚未到达服务地取消：扣除全额交通费 +10元误工费作为推拿师误工补偿。
3. 推拿师已到达或服务开始后取消：扣除全额交通费 + 实际服务时间费用作为推拿师误工补偿，时间费用实际不足10元按误工费10元计算。
4. 服务费 = 预约服务费×（实际服务时间÷预约总时长）。

（三）服务变更

1. 客户或推拿师可申请改期1次，需双方协商一致并在平台操作。
2. 改期除交通费可能因时间、地点变化外，其他（服务费）不产生额外费用。
3. 服务项目如需变更，须经双方同意并在平台更新订单，差价多退少补。

（一）客户评价

用户有权在平台提供的评价系统中对您提供的服务进行评价。您理解并接受，用户评价可能影响您的接单率、推荐排序及奖励资格。

（二）考核机制

1. 客户评价：评分低于4.0分（满分5.0）将进入观察期。
2. 投诉率：月度有效投诉超过2次将暂停接单并接受培训。
3. 复训要求：每半年须参加一次平台复训与考核。

（一）打赏性质

用户向您赠送的虚拟礼物（包括但不限于"锦旗""鲜花""专业称号"等，以下简称"礼物"）是用户自愿表达赞赏或感谢的即时性数字互动服务。您理解并确认，接收打赏是即时的、不可撤销的，您无权要求用户取消或撤回打赏。

（二）打赏分成

您接收的打赏，按照本协议第四部分"推拿师权益与分成规则"中的分成比例进行结算。加钟打赏提 90％（税后金额，个人所得税由推拿师自行申报缴纳）。

（三）行为规范

1. 您不得以任何形式诱导、强迫用户进行打赏。
2. 您不得利用打赏功能进行洗钱、套现、刷单等违法违规活动。
3. 您理解并接受，打赏不代表平台对您服务质量的任何额外担保或承诺。

（一）违约的认定

如您存在任何违反本协议的行为，视为您违约，包括但不限于以下情形：

1. 您提供的推拿师信息、资质信息被我们查证为虚假信息的；
2. 恶意抢单、刷单、虚假交易或其他骗取、盗取服务费的行为；
3. 私下接单或引导客户脱离平台交易；
4. 提供色情、涉黄服务或性骚扰；
5. 骚扰、辱骂用户或其他侵犯他人合法权益的行为；
6. 泄露客户个人信息或服务隐私；
7. 其他违反适用的法律法规、本条款约定的行为。

（二）违约处理措施

平台将依据《违规行为与处罚规则》对您的违约行为进行处理，具体包括：

1. 警告：首次轻微违规，平台将发出警告。
2. 暂停接单：一年内累计警告3次，暂停接单1－30天。
3. 违约金：参照《违规行为与处罚规则》，C 类违规扣除订单基础服务费 30%，B 类扣除 50%，A 类扣除 100%+ 额外违约金 500-2000 元。
4. 永久封禁：涉及资质造假、性骚扰、犯罪等行为，永久封禁、移交公安机关处理并追究法律责任。